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  • 作者:时代互联

  • 【400电话是如何接听的】400电话与普通的电话不同,它没有实体设备,是一个10位数字的虚拟号码,主要通话绑定手机或固话来实现接听,绑定的数量不限制,这也就意味着,即便有多个人一起拨打400电话,也很难出现占线的情况。

    企业在开通400电话后,会有一个管理平台,可以登陆对用于接听的号码进行添加或删除,管理还是比较方便。而且400电话是一个全国号码,不存在地区方面的限制,即便是企业搬家,也是不妨碍继续使用400电话的。

    400电话的转接方式有很多,分时。分区转接,可以将不同地区,不同时间的来电,转接至对应工作人员的电话上,实现更加有效的服务。而且还有顺序接听,随机接听等设置方式,企业可以根据自身的需求来设置。

    还有一点需要注意,400电话不能像手机固话那样进行外呼,一般的企业可以办理呼叫业务来外呼,不过是不能显示400号码的。我们日常接到400来电时,需要多加注意,不要轻易相信,因为它很可能是诈骗或营销电话。

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